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Questions fréquentes
À quoi sert une chaise de massage ?
Elle permet de masser une personne assise, penchée vers l'avant, le visage dans la têtière : idéale pour le massage du dos, de la nuque et des épaules (massage assis, amma), en cabinet, en entreprise ou à domicile. Elle sert aussi pour le tatouage ou d'autres soins du dos.
Quels sont les réglages ?
La têtière se règle en hauteur et en angle, et se retire. L'appui-poitrine se règle en hauteur selon la taille de la personne. La hauteur de l'assise et de l'accoudoir se règle sur plusieurs positions.
Quelles sont ses dimensions ?
Selon le fabricant du modèle noir : environ 120 cm de haut et 55 × 46 cm au sol. Appui-poitrine d'environ 20 × 28 cm, accoudoir d'environ 42 × 19 cm, assise d'environ 39 × 21,5 cm et repose-genoux d'environ 48 × 16,5 cm.
Quelle différence entre le noir et le bleu ?
Les deux coloris ont la même conception et les mêmes réglages, et sont livrés avec un sac de transport. Ils viennent de deux fournisseurs : le noir est expédié depuis la France, le bleu depuis l'Allemagne, d'où des délais de livraison légèrement différents.
Est-elle facile à transporter ?
Oui : elle se plie à plat et se range dans le sac de transport fourni, pour les déplacements à domicile ou en entreprise.
Comment l'entretenir ?
Le revêtement en similicuir (PU) se nettoie avec un chiffon humide et un produit doux après chaque séance.
Quels sont les délais de livraison ?
La chaise est livrée à domicile ou en point relais en 3 à 8 jours en France métropolitaine (le modèle bleu est expédié depuis l'Allemagne). La livraison standard est offerte dès 60 € d'achat. Si votre commande contient d'autres articles, ils peuvent arriver dans un colis séparé. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition.
Puis-je retourner le produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert, dans son emballage d'origine. Prévenez-nous d'abord via notre formulaire de contact : nous vous indiquons la marche à suivre. Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement est effectué sous 7 jours après réception du retour.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail à info@somelys.fr, par téléphone au +33 6 52 73 17 86 ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24 h ouvrées.